Последнее обновление: август 2026
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей при использовании мобильного приложения и Сервиса Tidam («мы», «наш» или «нас») в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и международными стандартами.
01
Сбор и обработка персональных данных
Приложение Tidam хранит и обрабатывает личную информацию пользователей, такую как электронная почта (E-mail) и номер телефона, исключительно для целей предоставления услуг и улучшения пользовательского опыта.
Указанные персональные данные используются для:
- Регистрации, аутентификации и безопасного входа в учетную запись (включая единую систему аутентификации SSO);
- Предоставления доступа к функциональным возможностям Приложения, Расширенному плану и подпискам;
- Оказания технической поддержки и направления важных уведомлений по обращению пользователей;
- Анализа использования, персонализации и повышения качества работы Сервиса.
Мы не запрашиваем доступ к вашим контактам, фото, камере или точным данным о местоположении без вашего прямого согласия.
Для обеспечения производительности приложения анонимные технические данные (тип устройства, версия ОС и отчёты о сбоях) могут автоматически собираться сервисами аналитики (например, App Store Connect analytics).
02
Права пользователей и удаление данных
В соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите» вы имеете право получать информацию об обработке ваших данных, вносить в них изменения или отозвать свое согласие на обработку.
Вы можете в любой момент запросить полное удаление вашей учетной записи и персональных данных (электронной почты и номера телефона), отправив письмо в службу поддержки по адресу: ✉️ app.tidam@gmail.com.
03
Реклама и сторонние SDK
Мы можем использовать сторонние рекламные сервисы, включая Google AdMob, для показа рекламы в бесплатной версии приложения.
Эти сервисы могут собирать и обрабатывать обезличенную информацию с вашего устройства (включая рекламные идентификаторы IDFA/GAID, IP-адрес, примерное местоположение и данные о взаимодействии с рекламой) для показа объявлений и предотвращения мошенничества.
Вы можете ограничить или сбросить рекламный идентификатор в настройках вашего мобильного устройства (включая настройки Apple App Tracking Transparency на iOS).
04
Подписки и платежи
Tidam предлагает автообновляемые подписки для доступа к дополнительным функциям («Pro»-версия).
Все платежи обрабатываются безопасно через авторизованные магазины приложений (App Store, Google Play) и регулируются их правилами. Мы самостоятельно не обрабатываем и не храним банковские данные или информацию платёжных карт.
Вы можете управлять подпиской или отменить её в любой момент в настройках учетной записи магазинов приложений.
05
Защита и хранение данных
Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты личной информации пользователей (электронной почты и номера телефона) от несанкционированного доступа, изменения, разглашения или уничтожения в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
06
Использование Сервиса несовершеннолетними и детская конфиденциальность
Мобильное приложение Tidam имеет возрастной рейтинг 4+ (для всех возрастов) и предназначено для широкой аудитории, включая детей и учащихся, в образовательных целях (изучение чеченского языка и лексики).
Если Пользователь является несовершеннолетним, регистрация учетной записи, использование Сервиса и предоставление персональных данных (электронной почты и номера телефона) допускаются исключительно с согласия и под контролем родителей или иных законных представителей (опекунов, попечителей).
Если родитель или законный представитель обнаружит, что несовершеннолетний предоставил свои персональные данные без соответствующего согласия, он вправе в любой момент направить запрос на адрес электронной почты ✉️ app.tidam@gmail.com для полного удаления учетной записи и персональных данных ребенка.
07
Изменения в политике
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения будут опубликованы на этой странице с указанием даты последнего обновления.
08
Контакты
Если у вас есть вопросы или предложения относительно данной Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, свяжитесь с нами по адресу:
✉️ app.tidam@gmail.com